+966 53 455 6600hala@uxbert.comاول منشأة مختصة في مجال التجارة الالكترونية وقابلية الاستخدام وتجربة المستخدم في المملكه

المدونة

المدونة
نشر بواسطة
تحت تصنيف تجارة الكترونية, تجربة المستخدم, خرافات تجربة المستخدم, غير مصنف, قابلية الاستخدام

خرافة #٢٤: سيستخدم الناس منتجك كما تخيلت تماماً!

حتى لو صُمم المنتج ليفي بحاجات محددة للمستخدم، فإن المستخدمين لا يستخدمونه دائماً بالطريقة والهدف اللذان صمم المنتج من أجلهما في البداية. في حالات كثيرة، لا يفهم المستخدمون كيف يعمل المنتج أو لا يهتمون بذلك. وحالما يجدون طريقة لاستخدامه ،فإنهم يتشبثون بها. على سبيل المثال، كثير من الناس، يدخلون روابط المواقع عبر مربع بحث قوقل […]

اقرأ المزيد
نشر بواسطة
تحت تصنيف تجارة الكترونية, تجربة المستخدم, خرافات تجربة المستخدم, غير مصنف, قابلية الاستخدام

خرافة #٢٣: الخيارات يجب دائماً أن تكون ما بين الخمسة والتسعة ( 2±7 ) 

يعد تقليل عدد التبويبات في القائمة أو عدد العناصر في القائمة المنسدلة إلى الرقم السحري الذي ابتكره George Miller أحد القيود الخاطئة في تصميم واجهات المستخدم. حيث أن النظرية الأصلية لـ Miller ترى أن الناس لا يستطيعون أن يحتفظوا بأكثر من ٧ (تزيد أو تنقص ٢) من المعلومات في ذاكرتهم قصيرة المدى. حيث تكون المعلومات […]

اقرأ المزيد
نشر بواسطة
تحت تصنيف تجارة الكترونية, تجربة المستخدم, خرافات تجربة المستخدم, قابلية الاستخدام

خرافة #٢٢ :اختبار قابلية الاستخدام مكلف

كثير من المنظمات ما زالت تعتقد أن اختبار قابلية الاستخدام هو ترف يتطلب مختبرات ذات معدات غالية ويتطلب وقتاً كبيراً لإجرائه. وفي الحقيقة، من الممكن أن تكون اختبارات قابلية الاستخدام سريعة ورخيصة نسبياً. فأنت لن تحتاج إلى نماذج أولية مكلفة، ومجرد استخدام نماذج أولية ورقية سيظهر لك العديد من النتائج القيمة. ولا تحتاج إلى الكثير […]

اقرأ المزيد
نشر بواسطة
تحت تصنيف خرافات تجربة المستخدم, غير مصنف

خرافة #٢١ : يستطيع الناس أن يخبروك ما يريدونه

ما زالت الكثير من المنظمات تعتمد على سؤال الناس عن التغييرات التي يحبون أن يروها في منتجاتهم أو خدماتهم، متجاهلةً (قصص الفشل البحثي التاريخي) مثل قصتي  الكولا الجديدة و كرسي أيرون. عند سؤالك الناس، يجب أن تكون مدركاً أنهم يتنبؤون تنبؤات واثقة لكنها خاطئة عن سلوكهم المستقبلي خصوصاً عندما يعرض عليهم تصميم جديد وغير مألوف. […]

اقرأ المزيد
نشر بواسطة
تحت تصنيف خرافات تجربة المستخدم

خرافة #٢٠ :إذا نجحت مع أمازون، ستنجح معك

صحيح أن أمازون لديها ميزات جيدة ونتائجها فعالة، لكن ليس بالضرورة أن هذه الميزات ستنجح في أي موقع تجارة الكترونية. دعونا نأخذ ميزة مراجعة العملاء كمثال. موقع Target للتجارة الإلكترونية اشترى برنامج مراجعة العملاء من أمازون. فيقول Jared Spool متحدثاً عن تجربة الشركة مع ميزة مراجعة العملاء المماثلة لأمازون : بالرغم أن البرنامج الذي استخدمته […]

اقرأ المزيد
نشر بواسطة
تحت تصنيف بودكاست, تجربة المستخدم

بودكاست اكسبرت لتجربة المستخدم: الحلقة الأولى مع د. رغد اللويحان

في حلقة اليوم، ستكون معنا ضيفة  أكاديمية في مجال تفاعل الإنسان مع الحاسوب وتجربة المستخدم الدكتورة رغد اللويحان من جامعة الملك سعود بن عبدالعزيز في جدة(Linkedin : https://www.linkedin.com/in/dr-ragad-allwihan-a346074b ). سنتحدث عن رحلتها في هذا المجال و سنسلط الضوء على بعض من أبحاثها في مجال التفاعل البشري مع الهواتف الذكية  بالإضافة إلى الجهود التي بذلتها لزيادة الوعي عن […]

اقرأ المزيد
نشر بواسطة
تحت تصنيف تجربة المستخدم, خرافات تجربة المستخدم, هيكلة المعلومات

خرافات تجربة المستخدم – خرافة #١٩: لا تحتاج لمحتوى حتى تصمم موقع

كثير من المصممين ينشؤون رسومات ونماذج أولية باستخدام نص وهمي “لوريم إيبسوم”. وبالرغم أن النص الوهمي غالباً ما يُظهر التصميم بشكل مرضي جمالياً لكنه يجعل التصميم غير واقعي. والأسوء أن هذا السلوك يوهم بأن المحتوى هو أمر ثانوي. وحقيقة الأمر أن زوار الموقع يأتون من أجل المحتوى لا التصميم. فالمحتوى هو أهم عنصر في تصميم […]

اقرأ المزيد
نشر بواسطة
تحت تصنيف تجربة المستخدم, خرافات تجربة المستخدم

خرافات تجربة المستخدم – خرافة #١٨: الفلاش كان سيئاً

عن Zoltán Gócza ملاحظة: تمت كتابة هذا المنشور منذ ما يزيد عن 4 أعوام. في السنوات الأولى لنشأة الإنترنت، كان الكثيرون من مصممي المواقع الإلكترونية يفضلون الإفراط في استخدام صور فلاش المتحركة، متجاهلين بذلك مستخدمي الإنترنت ذوي السرعات المحدودة أو المستخدمين الذين لا يوجد لديهم مشغل فلاش. كانت تلك التطبيقات المبكرة تتجاهل مبادئ سهولة الاستخدام […]

اقرأ المزيد
نشر بواسطة
تحت تصنيف تجربة المستخدم, تصميم, خرافات تجربة المستخدم, قابلية الاستخدام

خرافات تجربة المستخدم – خرافة #١٧: الصفحة الرئيسية هي الصفحة الأهم

عن Zoltán Gócza لطالما صرَّح خبراءُ قابلية الاستخدام كـ Jakob Nielsen، بأن الصفحة الرئيسية تعتبر العنصرَ الأهم من بين عناصر الموقع الإلكتروني. ونتيجة لذلك لا يزال الكثيرون من مصممي ومطوري المواقع الإلكترونية يمضون معظم أوقاتهم في تصميم الصفحة الرئيسية. ولكن  في الحقيقة لم يعد الأمر كذلك، وذلك لأن سلوك المستخدمين في التصفح والبحث قد تغير […]

اقرأ المزيد
نشر بواسطة
تحت تصنيف تجربة المستخدم, خرافات تجربة المستخدم, قابلية الاستخدام, هيكلة المعلومات

خرافات تجربة المستخدم – خرافة #١٦: خيار البحث في الموقع سيحل مشاكل تنقل المستخدمين

عن Zoltán Gócza عادة ما يبحث الناس على مواقع ويب عن الكلمات المحفزة أولًا، ولا يستخدمون خاصية البحث إلا عند عدم قدرتهم على العثور على ارتباطات تنقل كافية. ويعد هذا الأمر صحيحًا بالنسبة لمعظم المواقع، على الرغم أن الناس عادة ما يبحثون بشكل افتراضي عن الكتب وأقراص DVD وأقراص CD، بمعنى أنهم يبحثون عن المنتجات […]

اقرأ المزيد
page  2  of  5

Contact Us

نحن غير متواجدين الان.. اترك لنا رساله وسنرد عليك في اقرب وقت ممكن

Start typing and press Enter to search